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iPhone / iPad wird nicht erkannt

31. Mai 2014

Ihr iPhone oder iPad wird plötzlich von Windows nicht mehr richtig erkannt!

Sie haben das Problem, wenn Sie Ihr iPhone oder iPad mit Ihrem Windows-PC verbinden, wird das Gerät nur noch als Massenspeichergerät erkannt. In iTunes taucht es aber nicht mehr auf, was eine Sycronisierung oder ein Backup unmöglich macht.

Lösung: In den meisten Fällen ist dieses Problem einem unpassenden USB-Treiber geschuldet. Mit folgem Vorgehen können Sie den Fehler beheben:

Öffnen Sie den Windows-Explorer und gehen Sie zu folgendem Ordner:
C:\Programme\Common Files\Apple\ Mobile Device Support\Drivers.
Kliken Sie hier mit der rechten Maustaste auf die Datei Usbaapl64.inf und wählen Sie „Installieren“ aus. NAch einem Neustart des REchners sollte das Apple-Gerät auch in iTunes wieder korrekt erkannt werden.