FAQ - Frequently Asked Questions, häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und Probleme rund um die Information- & Kommunikationstechnologie die uns bei der täglichen Arbeit gestellt werden. Die Nutzung und Anwendung unserer FAQ's führen Sie auf eigene Gefahr durch!
Kaspersky – für sicheres Arbeiten im Home Office
Kaspersky steht für sicheres Arbeiten im Home Office: 6 Monate kostenloser Schutz für Microsoft Office 365 Sehr geehrter Kunde, vor dem Hintergrund der aktuellen internationalen Entwicklungen setzen Unternehmen weltweit zunehmend auf Arbeite im Home Office. IT-Abteilungen müssen daher schnell reagieren, [...]
Anwendungsinstallation – Sicherheitswarnung
Bei einer Anwendungsinstallation unter Windows 10 bekommen einer der folgenden Fehlermeldungen: Ihre Sicherheitseinstellungen lassen die Ausführung dieser Anwendung auf ihrem Computer nicht zu. Ihr Administrator hat diese Anwendung blockiert, da sie möglicherweise ein Sicherheitsrisiko für Ihren Computer darstellt. Hierbei handelt [...]
Windows automatischen Neustart verhindern
Sie wollen bei Windows den automatischen Neustart nach der Update Installation verhindern? Microsoft hat mit Windows 10 die Funktionalität des eigenen Betriebssystems auf ein Service-Konzept umgestellt. Windows 10 installiert Updates komplett automatisch, um Ihr Betriebssystem aktuell und damit möglichst sicher [...]
Inaccessible Boot Device – Storagecraft
Die Backup-Software SPX von Storagecraft verursacht einen Bluescreen mit "Inaccessible Boot Device" Nachdem Sie das Update der Backup-Software von Storegcraft auf die aktuelle Version durchgeführt haben, verlangt das System einen Neustart. Es kann vorkommen, dass der Rechner nach dem Reboot [...]
Benutzerprofil kann nicht geladen werden – Windows 10
Sie wollen sich an Ihrem Windows-PC anmelden und erhalten die Meldung Fehler bei der Anmeldung des Diensts "Benutzerprofildienst" Was ist die Ursache: Unter den Windows-Versionen (8/ 8.1/ 10) kann es vorkommen, dass sich ein Benutzerprofil nicht mehr vollständig laden [...]
Easy Fix-Lösungen von Microsoft
Easy Fix-Lösungen von Microsoft werden nicht mehr unterstützt! Die Easy Fix-Lösungen werden zukünftig nicht mehr unterstützt. Unter Windows 10 kann man die Fehlerbehebungen abrufen, die direkt integriert ist. Windows 10 Windows 10 verwendet Problembehandlungen, um Ihnen bei der Lösung von Problemen [...]
Office365 – Primäre Email-Adresse eines öffentlichen Ordner ändern
Wenn Sie die primäre Email-Adresse für einen öffentlichen Ordner ändern wollen müssen Sie dies über die PowerShell durchführen. Da die Exchange-Verwaltungskonsole nicht zum Ändern der primäre Email-Adresse in Öffentlichen Ordnern verwendet werden kann. Hierzu nutzt man das Microsoft Eingabetool PowerShell. PowerShell [...]
Symantec Endpoint Protection mehrere Probleme
Nach dem Installieren des Microsoft Windows-Sicherheitsupdates, welches am 3. Januar 2018 veröffentlicht wurden, meldet Symantec Endpoint Protection (SEP) in dem Taskleistensymbol, dass mehrere Probleme vorliegen. Wenn die SEP-Client-Benutzeroberfläche geöffnet ist, werden keine Fehler gemeldet oder angezeigt Dies gilt für folgenden [...]
Fehlercode 80072ee2 bei Windows Update
Sie wollen Ihr Windows aktualisieren und erhalten den Fehlercode 80072ee2! Windows Updates sind wichtig und sollten von Zeit zu Zeit auch durchgeführt werden, um das Betriebssystem auf dem aktuellste Stand zu halten. Dies dient der Sicherheit, aber auch der Stabilität [...]
Fehler Update Suche in Windows 7
Fehler Update Suche ein Windows 7 - Seit einigen Tagen treten Fehler bei der Update Suche in Windows 7 auf. Wenn Sie über die Systemsteuerung Windows Update aufrufen und nach Updates suchen möchten, erhalten Sie nach der Meldung „Es wird nach Updates [...]
Outlook Fehler nicht implementiert
Wenn Sie Outlook öffnen oder wenn Sie auf „Senden/Empfangen“ klicken, dann kommt eine Meldung mit dem Outlook Fehler „Nicht implementiert“. Der Empfang und der Versand von Emails funktioniert nicht mehr. Das Problem kann auftreten, wenn man eine neuere Office Version [...]
Windows.old Ordner entfernen
Windows.old Ordner wichtige Dateien kopieren und anschließend in Windows 10 entfernen Im Ordner Windows.old sammelt Windows 10 viele wichtige Daten. Unter anderem sind hier Profil-Dateien der Benutzer und Einstellungen von Mail-Programmen inkl. der Emails selber, Browser-Einstellungen und weitere Einstellungen von [...]
Win32kbase.sys verursacht Bluescreen
Sie haben immer mal wieder einen Win32kbase.sys Blue Screen-Fehler? Wir zeigen Ihnen hier eine Lösungsmöglichkeit. Was ist die Win32kbase.sys für eine Datei? Win32kbase.sys ist eine Art SYS-Datei, die im Zusammenhang mit Windows 10 Operating System steht, das von Microsoft Corporation für [...]
Windows 10 – Tastaturbefehle
Tastaturbefehle oder sogenannte Shortcuts unter Windows 10. Bei Tastenkombinationen handelt es sich um Kombinationen von zwei oder mehrerer Tasten, die Sie drücken können, um eine Aufgabe auszuführen, für die in der Regel eine Maus oder ein sonstiges Zeigegerät erforderlich wäre. [...]
Windows 10 reparieren
Windows 10 reparieren oder wiederherstellen mit dem DISM Inplace Upgrade Wenn Windows 10 nicht mehr startet, Fehlermeldungen auftauchen oder Windows wird plötzlich langsam, dann gibt es Reparatur Funktionen die in Windows 10 integriert sind. Diese sollten Sie nutzen bevor Sie [...]
Suchfunktion Outlook 2016 funktioniert nicht
Suchfunktion Outlook 2016 funktioniert plötzlich nicht mehr - was tun? Microsoft hatte hier in der Vergangenheit ja schon öfters Probleme. Leider hat sich dieses Problem beim der Version 1703 (Build 8067.2115) wieder eingeschlichen. Bei dieser Version kommt es erneut zu [...]
Schrift in Windows 10 verschwommen
Was tun wenn die Anzeige, die Schrift in Windows 10 oder die Grafik verschwommen ist? Es kann vorkommen, dass unter Windows 10 Texte oder Grafiken nicht richtig dargestellt werden. Dies erkennen Sie meistens im Web-Browser, Datei Explorer oder auf dem [...]
Office Produktaktivierung
Office Produktaktivierung bei ESD Lizenzen Die Abkürzung „ESD“ steht für „Electronic Software Delivery“ bzw. „Elektronischer Software-Download“. Entscheidet man sich für eien Software dieser Art, erhält man keine Box oder DVD mit der die Installation durchgeführt werden kann, sondern Sie müssen [...]
Desktop Symbole Windows 10
Die Desktop Symbole in Windows 10 sind standardmäßig etwas groß eingestellt. Wenn Sie die Icons verkleinern möchten, zeigen wir ihnen wie das funktioniert. Die Programm Icons und Datei Symbole auf dem Desktop können Sie unter Windows 10 beliebig vergrößern oder verkleinern: [...]
Abstand von Desktop Icons ändern
Sie wollen den Abstand Ihrer Desktop Icons unter Windows ändern? In Windows 7 hatte man die Möglichkeit den Abstand zwischen den Desktop Icons über die Bedienoberfläche einzustellen. Hier musste man per Rechtsklick auf dem Desktop das Menü "Anpassen > Fensterfarbe [...]
Bootmenü Windows 10 reparieren
Wenn Windows nicht mehr startet, ist häufig das Bootmenü bzw. der Bootsektor oder der Bootloader von Windows hinüber. Auch das Löschen von Linux bei gleichzeitiger Installation von Windows auf demselben PC kann unbedarften Benutzern große Probleme bereiten. In den meisten [...]