FAQ – Frequently Asked Questions, häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und Probleme rund um die Information- & Kommunikationstechnologie die uns bei der täglichen Arbeit gestellt werden. Die Nutzung und Anwendung unserer FAQ’s führen Sie auf eigene Gefahr durch!
Support-Ende für Windows 10 im Jahr 2025: Was Sie wissen müssen
Microsoft Support-Ende für Windows 10 Microsoft hat angekündigt, dass der Support für Windows 10 offiziell am 14. Oktober 2025 endet. Dies bedeutet, dass ab diesem Datum keine Sicherheitsupdates, Fehlerbehebungen oder technischen Supportleistungen mehr bereitgestellt werden. Damit Ihre Systeme sicher und [...]
Microsoft Safety Scanner
Die Entwickler aus Redmond haben eine kostenlos erhältliche Sicherheitslösung mit dem Namen Microsoft Safety Scanner (MSS) entwickelt. Nutzen lässt sich diese Anwendung aus dem Hause Microsoft ohne eine vorherige Installation. Bei dem Safety Scanner kommt im Gegensatz zum Malicious [...]
Cyberangriffe durch weltpolitische Ereignisse
Potenzielle Cyberangriffe durch die weltpolitischen Ereignisse erwartet bedauernswerte Ereignisse auf der Welt erfordern besondere Wachsamkeit im IT-Umfeld. Es werden vor allem bei fortgeschrittener Entwicklung der Sanktionen des Westens vermehrt Cyberangriffe erwartet. Anlässlich dieser Einschätzung von Experten und dem BSI [...]
Actiphy ActiveImage Protector 2022!
Der Hersteller Actiphy hat seine Backupsoftware ActiveImage Protector aktualisiert! Diese Neue Version bietet auch einen erhöhten Datenschutz gegen Ransomware! Actiphy passt seine Backup- und Instant-Disaster-Recovery-Lösungen mit der Veröffentlichung von ActiveImage Protector 2022 an die neuesten Ransomware- und Cyber-Bedrohungen an [...]
Outlook speichert gesendete Emails in Entwürfe
Bei Ihnen werden Emails zusätzlich im Ordner Outlook Entwürfe abgelegt? Emails werden nach dem Senden standardmäßig im Ordner "Gesendete Elemente" abgelegt. Bei dem ein oder anderen kann es aber dazu kommen, dass diese Emails zusätzlich noch in dem Ordner [...]
UPDATE: Windows Update KB5000802 verursacht Probleme
Microsoft hat pünktlich am zweiten Dienstag im Monat ein neues kumulative Update als Sicherheitsupdate zum Patchday bereitgestellt. Das Update mit der Nummer KB5000802, KB5000822, KB5000844 und KB5000859 wurde für die Windows 10 Versionen: 21H1, 20H2 und 2004 ausgerollt und [...]
System in der Systemsteuerung nach Windows10 20H2 Update
Nachdem Microsoft das Windows 10 Update 20H2 ausgerollt hat, bekommen wir immer wieder die Anfrage, wo sich den in der Systemsteuerung die alt bekannte Anzeige "System" befindet? Microsoft hat in Ihrem Update 20H2 einige Änderungen vorgenommen. Hier wurde z.B. [...]
Kaspersky – für sicheres Arbeiten im Home Office
Kaspersky steht für sicheres Arbeiten im Home Office: 6 Monate kostenloser Schutz für Microsoft Office 365 Sehr geehrter Kunde, vor dem Hintergrund der aktuellen internationalen Entwicklungen setzen Unternehmen weltweit zunehmend auf Arbeite im Home Office. IT-Abteilungen müssen daher schnell reagieren, [...]
Anwendungsinstallation – Sicherheitswarnung
Bei einer Anwendungsinstallation unter Windows 10 bekommen einer der folgenden Fehlermeldungen: Ihre Sicherheitseinstellungen lassen die Ausführung dieser Anwendung auf ihrem Computer nicht zu. Ihr Administrator hat diese Anwendung blockiert, da sie möglicherweise ein Sicherheitsrisiko für Ihren Computer darstellt. Hierbei handelt [...]
Windows automatischen Neustart verhindern
Sie wollen bei Windows den automatischen Neustart nach der Update Installation verhindern? Microsoft hat mit Windows 10 die Funktionalität des eigenen Betriebssystems auf ein Service-Konzept umgestellt. Windows 10 installiert Updates komplett automatisch, um Ihr Betriebssystem aktuell und damit möglichst sicher [...]
Inaccessible Boot Device – Storagecraft
Die Backup-Software SPX von Storagecraft verursacht einen Bluescreen mit "Inaccessible Boot Device" Nachdem Sie das Update der Backup-Software von Storegcraft auf die aktuelle Version durchgeführt haben, verlangt das System einen Neustart. Es kann vorkommen, dass der Rechner nach dem Reboot [...]
Benutzerprofil kann nicht geladen werden – Windows 10
Sie wollen sich an Ihrem Windows-PC anmelden und erhalten die Meldung Fehler bei der Anmeldung des Diensts "Benutzerprofildienst" Was ist die Ursache: Unter den Windows-Versionen (8/ 8.1/ 10) kann es vorkommen, dass sich ein Benutzerprofil nicht mehr vollständig laden [...]
Easy Fix-Lösungen von Microsoft
Easy Fix-Lösungen von Microsoft werden nicht mehr unterstützt! Die Easy Fix-Lösungen werden zukünftig nicht mehr unterstützt. Unter Windows 10 kann man die Fehlerbehebungen abrufen, die direkt integriert ist. Windows 10 Windows 10 verwendet Problembehandlungen, um Ihnen bei der Lösung von Problemen [...]
Office365 – Primäre Email-Adresse eines öffentlichen Ordner ändern
Wenn Sie die primäre Email-Adresse für einen öffentlichen Ordner ändern wollen müssen Sie dies über die PowerShell durchführen. Da die Exchange-Verwaltungskonsole nicht zum Ändern der primäre Email-Adresse in Öffentlichen Ordnern verwendet werden kann. Hierzu nutzt man das Microsoft Eingabetool PowerShell. PowerShell [...]
Symantec Endpoint Protection mehrere Probleme
Nach dem Installieren des Microsoft Windows-Sicherheitsupdates, welches am 3. Januar 2018 veröffentlicht wurden, meldet Symantec Endpoint Protection (SEP) in dem Taskleistensymbol, dass mehrere Probleme vorliegen. Wenn die SEP-Client-Benutzeroberfläche geöffnet ist, werden keine Fehler gemeldet oder angezeigt Dies gilt für folgenden [...]
Fehlercode 80072ee2 bei Windows Update
Sie wollen Ihr Windows aktualisieren und erhalten den Fehlercode 80072ee2! Windows Updates sind wichtig und sollten von Zeit zu Zeit auch durchgeführt werden, um das Betriebssystem auf dem aktuellste Stand zu halten. Dies dient der Sicherheit, aber auch der Stabilität [...]
Fehler Update Suche in Windows 7
Fehler Update Suche ein Windows 7 - Seit einigen Tagen treten Fehler bei der Update Suche in Windows 7 auf. Wenn Sie über die Systemsteuerung Windows Update aufrufen und nach Updates suchen möchten, erhalten Sie nach der Meldung „Es wird nach Updates [...]
Outlook Fehler nicht implementiert
Wenn Sie Outlook öffnen oder wenn Sie auf „Senden/Empfangen“ klicken, dann kommt eine Meldung mit dem Outlook Fehler „Nicht implementiert“. Der Empfang und der Versand von Emails funktioniert nicht mehr. Das Problem kann auftreten, wenn man eine neuere Office Version [...]
Windows.old Ordner entfernen
Windows.old Ordner wichtige Dateien kopieren und anschließend in Windows 10 entfernen Im Ordner Windows.old sammelt Windows 10 viele wichtige Daten. Unter anderem sind hier Profil-Dateien der Benutzer und Einstellungen von Mail-Programmen inkl. der Emails selber, Browser-Einstellungen und weitere Einstellungen von [...]
Win32kbase.sys verursacht Bluescreen
Sie haben immer mal wieder einen Win32kbase.sys Blue Screen-Fehler? Wir zeigen Ihnen hier eine Lösungsmöglichkeit. Was ist die Win32kbase.sys für eine Datei? Win32kbase.sys ist eine Art SYS-Datei, die im Zusammenhang mit Windows 10 Operating System steht, das von Microsoft Corporation für [...]
Windows 10 – Tastaturbefehle
Tastaturbefehle oder sogenannte Shortcuts unter Windows 10. Bei Tastenkombinationen handelt es sich um Kombinationen von zwei oder mehrerer Tasten, die Sie drücken können, um eine Aufgabe auszuführen, für die in der Regel eine Maus oder ein sonstiges Zeigegerät erforderlich wäre. [...]